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Plauderkasse ist ein voller Erfolg

Zeit für einen Schwatz mit den Kunden
 
Publiziert: 25.11.2022

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Eine Kasse in einem Supermarkt, wo man Zeit für einen Schwatz hat? Seit 17. Oktober 2022 gibt es in der Migros-Filiale Gundelitor in Basel und in einer Basler Apotheke eine Plauderkasse. Dort nehmen sich die Mitarbeitenden der Migros an der Kasse (welche freiwillig an der Plauderkasse arbeiten) sowie eine freiwillige Person Zeit für die Kunden. Diese nehmen das neue Angebot meistens begeistert auf.

Die Idee stammt aus Holland, wo 2017 die ersten Plauderkassen starteten. Dort sind die ein Riesenerfolg, weiss Stefanie Näf. Sie ist Geschäftsführerin von «Gsünder Basel» und hat das Projekt in Basel initiiert.

Die Freiwilligen sollen kontaktfreudig sein und eine gewisse Lebenserfahrung haben. Sie werden unter anderem von der Dargebotenen Hand geschult.

Im Beitrag kommen ein Migros-Mitarbeiter, eine Freiwillige sowie Nadine Kunz (Leiter Unternehmenskommunikation Migros) zu Wort.

© Online-Redaktion ERF Medien
 
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